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• Passi
• Suggerimenti
• Avvertenze

Questo articolo ti insegnerà come diagnosticare e, se possibile, recuperare un disco rigido guasto o in procinto di bloccarsi. Tieni presente che seguire queste istruzioni non garantisce il recupero dei dati. Inoltre, mentre optare per un aiuto professionale è ancora l'opzione migliore, è anche la più costosa.

Passi

Metodo 1 di 2: risoluzione dei problemi di base

1. 

   Smetti immediatamente di usare il computer. Se il disco rigido continua a girare nonostante i problemi di prestazioni, è meglio fermarlo il prima possibile. Dopo aver spento il computer, evita di accenderlo fino a quando non puoi portarlo a un servizio di riparazione professionale.
   • Se sei preoccupato per il malfunzionamento di un disco rigido esterno, puoi semplicemente scollegarlo dal computer e dall'alimentazione (se applicabile).

2. 

   
   
   Prova a inserire il disco rigido in una porta o in un computer diverso. Se è possibile far funzionare il disco su un computer diverso da quello attuale, il problema potrebbe non riguardare il disco rigido stesso, ma i cavi o le porte del computer.
   • Se stai utilizzando un disco rigido esterno, scollegalo dal computer e collegalo a un altro. Dovresti anche provare con cavi sostitutivi se quello vecchio non funziona correttamente.
   • I dischi rigidi interni presentano grosse complicazioni. Per diagnosticare il loro stato di connessione, devi prima rimuoverli dal computer. Successivamente, è possibile acquistare una stazione di connessione o un convertitore di cavo USB che consente di collegare il disco rigido esterno a un altro computer.
   • Prima di rimuovere un disco rigido, verificare che il computer sia spento e che la batteria sia scollegata (se applicabile).
   • Sui computer Mac, la rimozione di un disco rigido è molto più difficile. Se hai questa intenzione, fai attenzione.
   • In rari casi, un disco rigido che ha smesso di funzionare sul tuo computer specifico (ma funziona su altri) potrebbe indicare che la scheda madre non funziona. Se puoi utilizzarlo su qualsiasi altro computer, porta il tuo al supporto tecnico per un'ulteriore valutazione.

3. 

   
   
   Conosci i vari componenti di un disco rigido. Ci sono tre componenti molto distinti che, quando si guastano, possono far smettere di funzionare:
   • PCB: il circuito stampato (di solito alla base) controlla la maggior parte delle funzioni del disco rigido, oltre a tradurre le informazioni su di esso in forme leggibili. I circuiti stampati sono generalmente verdi.
   • Piatti: dischi sottili in grado di memorizzare dati. I piatti sono responsabili della maggior parte del rumore che si può sentire durante l'avvio del computer. A meno che tu non sia un professionista con accesso a una camera bianca e all'attrezzatura necessaria, non sarai in grado di riparare i piatti da solo.
   • Capo: questa è la parte responsabile della lettura dei dati sulle targhe. Ancora una volta, non sarai in grado di ripararli senza esperienza e attrezzature professionali.

4. 

   
   
   Valuta il rumore prodotto dal disco. A seconda del problema, il disco rigido emetterà suoni specifici. Effettua una ricerca per il tuo modello e confronta i rumori prodotti per una diagnosi più accurata.
   • Ad esempio, se emette un clic, è probabile che il problema sia nella testa.
   • Sfortunatamente, la maggior parte dei problemi diagnosticati dal suono richiederà un'attenzione professionale.

5. 

   Evita i metodi fai-da-te. Questi includono il congelamento del disco rigido o l'applicazione di forza su di esso. Sebbene alcuni utenti segnalino un certo successo con queste modalità, è probabile che le riparazioni rapide rendano il recupero dei dati con servizi professionali ancora più difficile di prima.
   • Anche se una soluzione rapida funziona, gli effetti sono generalmente a breve termine. Il disco rigido finirà comunque per guastarsi.

Metodo 2 di 2: consulenza a un'azienda di riparazioni

1. 

   Comprendi che il ripristino di un disco rigido è un lavoro per professionisti. Data la complessa ingegneria alla base di questo componente, non sarai in grado di ripararlo al punto di recuperare i dati a meno che tu non abbia una conoscenza elettronica avanzata. Per questo motivo è importante affidarlo a un servizio di riparazione professionale.
   • Cercare di riparare da soli un disco rigido guasto renderà ancora più difficile il lavoro di riparazione svolto dal professionista.
   • Anche la sostituzione della scheda PCB è una procedura avanzata e richiede conoscenze per quanto riguarda la saldatura e l'acquisto esattamente delle stesse parti di ricambio.

2. 

   Sappi che questo tipo di riparazione è solitamente piuttosto costoso. Un servizio di recupero professionale prevede l'utilizzo di camere bianche, attrezzature specializzate e personale altamente qualificato. Pertanto, vale la pena ricordare che puoi spendere migliaia di dollari per recuperare i dati da un disco rigido.

3. 

   Trova l'azienda di riparazione che meglio soddisfa le tue esigenze. Potresti essere in grado di trovare servizi di recupero nei negozi tecnici locali, ma qui ci sono alcune buone opzioni:
   • E-Recovery: in questa azienda, i valori per il ripristino di un disco rigido con problemi fisici possono variare tra R $ 1.200 e R $ 2.500. Se è caduto sul pavimento o mostra rumore, questo importo può variare da R $ 800 a R $ 5.000.
   • Alcune aziende, come HD Doctor, Data Recover, CBL Tech, potrebbero non visualizzare i valori sulle loro pagine, quindi è necessario contattarle per ottenere un preventivo personalizzato.

4. 

   Scegli un'azienda e rispettala. Ogni volta che qualcuno apre il tuo disco rigido per provare a ripararlo, la probabilità che venga effettivamente riparato diminuisce. Questo perché l'apertura del disco rigido ti rende suscettibile alla polvere, all'elettricità statica e ad altri rischi ambientali. Per ridurre al minimo questo rischio, evitare di consultare aziende diverse. Se vuoi essere sicuro della competenza dei servizi, chiedi quali tipi di strumenti di recupero dati vengono utilizzati. Se rispondono "PC3K" o "DeepSpar", è un buon segno.

Suggerimenti

• Esistono alcuni strumenti di ripristino che possono essere utilizzati per rimuovere i dati da un disco rigido che sta per guastarsi o essere morto, ma potrebbe essere necessario investire una certa somma per acquistarne uno affidabile.

Avvertenze

• La rimozione del disco rigido interno dal computer viola la garanzia.
• Il tentativo di riparare qualsiasi parte mobile di un disco rigido comporterà quasi certamente la perdita di dati.