Come effettuare il check-in in un hotel

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 28 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Giugno 2024
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Il check-in per cliente con prenotazione
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Contenuto

Il check-in in un hotel dovrebbe essere un compito semplice, ma le procedure ei dettagli possono cambiare da luogo a luogo. Non importa se sei nel tuo paese o all'estero, se sei una catena alberghiera mondiale o semplicemente una pensione, prepararti e informarti in anticipo può rendere il tuo soggiorno molto più facile.

passi

Metodo 1 di 2: conoscere l'hotel

  1. Controlla il sito web dell'hotel. Prima di effettuare una prenotazione, controlla online l'hotel e guarda come sono le camere, dove si trova, l'elenco dei vantaggi e molto altro ancora.
    • Se non puoi usare Internet, chiama l'hotel e chiedi informazioni sulla posizione, il livello di rumore, i ristoranti più vicini, ecc.

  2. Presta attenzione alla politica di cancellazione. A volte può accadere l'imprevisto, quindi informati sulla politica di cancellazione della prenotazione e sui costi ad essa associati.
    • Alcuni hotel e ostelli sono piuttosto semplici e potrebbe essere necessario portare l'acqua potabile e la biancheria da letto: sii preparato.

  3. Porta una mappa. Stampa una mappa della posizione dell'hotel in modo da non perderti, dopotutto, questo è un posto sconosciuto per te.
    • È una buona idea portare due mappe: una con una vista ravvicinata del luogo e un'altra con una vista più lontana, con il punto di arrivo evidenziato.
    • Decidi se prendere un taxi, noleggiare un'auto o utilizzare i mezzi pubblici per raggiungere l'hotel.
    • Se stai guidando, controlla in anticipo se c'è parcheggio per il tuo veicolo e fai attenzione ai costi e all'ubicazione del parcheggio. Inoltre, porta una mappa.
    • Se prendi un taxi, soprattutto quando viaggi all'estero, controlla in anticipo quanto tempo impiega solitamente dal punto di partenza all'hotel, in modo che non cerchino di ingannarti.

  4. Conferma la tua prenotazione prima di arrivare. Confermare la prenotazione con qualche giorno di anticipo è sempre una buona idea.
    • Ricorda al personale della reception le richieste che hai già fatto (camera con bagno privato, fumatori o non fumatori, culla, ecc.).
    • Confermare la prenotazione in anticipo evita che si verifichino eventi imprevisti il ​​giorno del check-in da parte dell'hotel e ti offre vantaggi in caso di errori. Quindi puoi negoziare una stanza migliore con la coscienza pulita!
  5. Controlla l'orario di check-in dell'hotel. Quasi tutti gli hotel, soprattutto quelli più piccoli, hanno orari di ingresso specifici.
    • Se c'è una grande differenza di orario tra l'orario di arrivo e l'orario di arrivo dell'hotel, chiama e chiedi gentilmente se puoi arrivare presto o almeno lasciare i bagagli. Quindi, puoi fare una passeggiata ed esplorare la regione!
    • Se il tuo check-in sarà in ritardo, potrebbe essere necessario informare il tuo orario di arrivo alla reception in modo che possano riceverti. Questo è ancora più importante se prevedi di soggiornare in un piccolo hotel, senza una reception aperta 24 ore.
  6. Controlla che i tuoi dati di identificazione, carte di credito e passaporto siano gli stessi. Nomi diversi possono rendere difficile o addirittura impossibile il check-in.

Metodo 2 di 2: check-in in hotel

  1. Vai alla reception. Si trova all'ingresso dell'hotel ed è qui che effettuerai il check-in.
  2. Tieni a portata di mano i tuoi documenti personali, la conferma della prenotazione e il metodo di pagamento (preferibilmente una carta di credito con un buon limite). Può essere la patente di guida, il passaporto o una carta di credito o altro.
    • Se soggiorni all'estero, è probabile che l'addetto alla reception richieda una copia della prima pagina del tuo passaporto o potrebbe conservare il documento fino alla fine del tuo soggiorno.
    • Una stampa della conferma della prenotazione può essere molto utile, soprattutto se hai una promozione o una tariffa speciale.
    • Se non ci sono prenotazioni, preparati a rifiutare la tua richiesta di alloggio, poiché potrebbero non avere più camere disponibili. Chiedere all'addetto alla reception suggerimenti da altri hotel.
    • La maggior parte degli hotel può addebitare, oltre al costo dell'alloggio, un importo assicurativo che viene rimborsato se non ci sono problemi, quindi evita di utilizzare la tua carta di debito.
  3. Scopri i vantaggi dell'hotel. Controlla l'ora e la posizione della colazione, l'accesso a Internet e le password, gli spazi di lavoro, le aree di sosta, i bar, i ristoranti, le palestre, le terme e simili per rendere il tuo soggiorno più confortevole.
  4. Fare domande. L'addetto alla reception o il portiere possono fornire una mappa con consigli su dove andare e cosa fare nella regione.
  5. Prendi le chiavi. Al giorno d'oggi molti hotel offrono chiavi elettroniche, ma alcuni hotel più vecchi utilizzano ancora chiavi metalliche, spesso necessarie per garantire la fornitura di elettricità nella stanza.
    • Chiedete se dovete lasciare la chiave alla reception, che potrebbe essere necessaria se l'hotel ne ha una sola.
  6. Mancia l'addetto dell'hotel. Se qualcuno ti aiuta a caricare le valigie, mancia la persona come ringraziamento.
    • A volte il viaggio prevede un carrello e un ascensore. Tuttavia, a volte gli ausiliari devono portare i bagagli da soli e salire diverse rampe di scale. Suggerimento in proporzione all'aiuto ricevuto.
  7. Ispeziona la tua stanza. Prima di disimballare e riposare, controllare che la stanza sia come previsto, con vestiti e biancheria da letto e attrezzatura e senza segni di odori o insetti, soprattutto a letto.
    • Verificare che la camera sia pulita e che ci siano abbastanza asciugamani e articoli da toeletta.
    • Controlla che l'armadio abbia coperte e cuscini extra.
    • Se non sei soddisfatto della posizione della stanza, dell'odore o del livello di rumore, chiedi cortesemente di cambiare alloggio. È improbabile che la maggior parte degli hotel contesti questo tipo di richiesta. Se non possono ospitarti in una stanza simile, chiedi se possono metterti in una stanza migliore, o almeno con vista.
  8. Disimballare e sentirsi a proprio agio! Rilassati, disfa le valigie, fai una doccia e preparati a goderti il ​​viaggio!

Suggerimenti

  • Chiedi e memorizza il nome del facchino.
  • Se puoi, dai la mancia al personale delle pulizie. Quand'è stata l'ultima volta che qualcuno è stato disposto a rifare il tuo letto ogni giorno?
  • Se ti trovi all'estero, in un luogo che non parla la tua lingua (o che parla poco), articola le parole ed evita lo slang per facilitare la comunicazione ed esprimerti chiaramente.
  • Stampa la conferma della prenotazione e una mappa della posizione dell'hotel con la città, il quartiere o la regione circostante.
  • Informarsi sui servizi di lavanderia disponibili in hotel, che possono essere estremamente utili se si viaggia per un lungo periodo e non si hanno molti capi di abbigliamento.

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